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パスワードを忘れてログインできない場合

管理者権限のユーザーに、仮パスワードの設定を依頼してください。仮パスワードでログインした後、ご自身でパスワードを再設定できます(再設定の方法は「パスワード・メールアドレスを変更する」を確認してください)。

管理者権限ユーザーが他のユーザーの仮パスワードを設定する方法は、「ユーザーを管理する(一覧・追加・編集・削除)」で説明しています。

管理者権限アカウント自体のパスワードを忘れた場合は、I.D.のカスタマーサクセスまたは営業担当にお問い合わせください。アカウントを確認のうえ、仮パスワードを設定します。

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